{"id":30229,"date":"2024-03-01T15:28:46","date_gmt":"2024-03-01T15:28:46","guid":{"rendered":"https:\/\/filtrarte.flywheelsites.com\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2024-09-09T16:18:25","modified_gmt":"2024-09-09T16:18:25","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30229\" class=\"elementor elementor-30229 elementor-26762\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2b1184b0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default sc_fly_static\" data-id=\"2b1184b0\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-153e1c19 sc_content_align_inherit sc_layouts_column_icons_position_left sc_fly_static\" data-id=\"153e1c19\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54db29de sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54db29de\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bem-vindo(a) \u00e0<strong> LifeWellness<\/strong>! Estamos empenhados em fornecer-te produtos de sa\u00fade e bem-estar de qualidade.<\/p>\n<p>Ao aceder e utilizar o site <strong>da LifeWellness<\/strong> e os seus servi\u00e7os, concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condi\u00e7\u00f5es. Leia atentamente estes termos e contacte-nos se tiver alguma d\u00favida. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ef86bc8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default sc_fly_static\" data-id=\"7ef86bc8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-19372eea sc_content_align_inherit sc_layouts_column_icons_position_left sc_fly_static\" data-id=\"19372eea\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-690b98ed sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"690b98ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a2ec18c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default sc_fly_static\" data-id=\"a2ec18c\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e4f67bc sc_content_align_inherit sc_layouts_column_icons_position_left sc_fly_static\" data-id=\"e4f67bc\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc87c00 sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc87c00\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5><strong>Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\n<p>As vendas efectuadas atrav\u00e9s da loja online pressup\u00f5em a aceita\u00e7\u00e3o, por parte do cliente, das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda que s\u00e3o estabelecidas em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel ao sector do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> reserva-se, no entanto, o direito de alterar as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda sem aviso pr\u00e9vio, sendo obrigada a publicar quaisquer altera\u00e7\u00f5es neste s\u00edtio Web.<\/p>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer factos decorrentes da indisponibilidade do site, seja qual for a sua dura\u00e7\u00e3o, e reserva-se ainda o direito de restringir o acesso a algumas \u00e1reas do site por raz\u00f5es t\u00e9cnicas ou de conformidade.<br \/>\nde obriga\u00e7\u00f5es legais. <\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Conceitos e defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h5>\n<p>Cliente &#8211; qualquer pessoa singular com pelo menos 18 anos de idade que crie uma conta de cliente sob o compromisso de que todas as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 sua identifica\u00e7\u00e3o e demais dados necess\u00e1rios \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o e processamento da respectiva encomenda s\u00e3o verdadeiros, actualizados e completos.<br \/>\nPara todos os efeitos, <strong>a LifeWellness<\/strong> considera que uma pessoa colectiva \u00e9 identificada e individualizada pela liga\u00e7\u00e3o entre a sua denomina\u00e7\u00e3o social, sede social e o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o de pessoa colectiva indicado no momento da cria\u00e7\u00e3o da respectiva conta de cliente. <\/p>\n<p>Cookie &#8211; pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que \u00e9 guardado no seu disco.<\/p>\n<p>Ao criar uma conta no s\u00edtio Web, o computador do cliente guardar\u00e1 um cookie que permitir\u00e1 que o cliente seja automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o s\u00edtio Web.<\/p>\n<p>Os cookies s\u00e3o tamb\u00e9m utilizados para que o nosso sistema possa seguir os passos do cliente durante uma sess\u00e3o de compra.<br \/>\nSe o cliente n\u00e3o aceitar a utiliza\u00e7\u00e3o de cookies, n\u00e3o poder\u00e1 utilizar este s\u00edtio Web. <\/p>\n<p>Dados pessoais &#8211; informa\u00e7\u00e3o relativa a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel, ou seja, o &#8220;titular dos dados&#8221;, identific\u00e1vel direta ou indiretamente por refer\u00eancia a um identificador (por exemplo: nome, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o; endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico; IP ; etc.).<\/p>\n<p>Propriedade intelectual &#8211; todos os direitos de propriedade intelectual relativos a software e conte\u00fados disponibilizados atrav\u00e9s deste s\u00edtio Web s\u00e3o propriedade da <strong>LifeWellness<\/strong> e est\u00e3o licenciados e protegidos por leis e tratados em todo o mundo.<\/p>\n<p>Todos estes direitos est\u00e3o reservados \u00e0 <strong>LifeWellness<\/strong> e aos seus fornecedores.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 permitida a publica\u00e7\u00e3o, manipula\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o ou reprodu\u00e7\u00e3o, em qualquer formato, de qualquer conte\u00fado deste s\u00edtio Web, nem \u00e9 permitido associ\u00e1-lo a qualquer neg\u00f3cio ou empresa.<\/p>\n<p><strong>LifeWellness<\/strong> &#8211; marca registada propriedade da sociedade comercial Lar Puro, Lda.<\/p>\n<p>Tratamento de dados &#8211; uma opera\u00e7\u00e3o ou um conjunto de opera\u00e7\u00f5es efectuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou n\u00e3o automatizados, tais como a recolha, o registo, a organiza\u00e7\u00e3o, a estrutura\u00e7\u00e3o, a conserva\u00e7\u00e3o, a adapta\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o, a recupera\u00e7\u00e3o, a consulta, a utiliza\u00e7\u00e3o, a divulga\u00e7\u00e3o por transmiss\u00e3o, difus\u00e3o ou qualquer outra forma de disponibiliza\u00e7\u00e3o, a compara\u00e7\u00e3o ou interconex\u00e3o, a limita\u00e7\u00e3o, o apagamento ou a destrui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados &#8211; a sociedade comercial Lar Puro, Lda., melhor identificada acima.<\/p>\n<p>Website &#8211; site <a href=\"https:\/\/life-wellness.eu\">www.life-wellness.eu<\/a>, titulado e operado pela empresa Lar Puro, Lda, para efeitos de promo\u00e7\u00e3o e venda de produtos da referida loja online.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Objeto<\/strong><\/h5>\n<p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o t\u00eam por objetivo definir as condi\u00e7\u00f5es de acesso e navega\u00e7\u00e3o no site por parte do cliente que pretenda efetuar compras na loja online.<br \/>\nAs Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda visam regular os termos operacionais das transac\u00e7\u00f5es comerciais efectuadas entre <strong>a LifeWellness<\/strong> e o Cliente.<br \/>\nA Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados visa identificar as medidas de prote\u00e7\u00e3o da privacidade no que respeita ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o de dados de pessoas singulares, incluindo ferramentas de gest\u00e3o personalizada dos dados pessoais fornecidos pelos clientes.  <\/p>\n<h5><strong>I &#8211; Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda<\/strong><\/h5>\n<h5><strong>1.1<\/strong> <strong>Processo de encomenda e compra<\/strong><\/h5>\n<p>Prazo e Formas de Pagamento &#8211; Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do processo de encomenda na conta pessoal do cliente, este disp\u00f5e de um per\u00edodo de tempo, indicado na forma de pagamento selecionada, para efetuar o pagamento.<br \/>\nAp\u00f3s este prazo, se n\u00e3o houver confirma\u00e7\u00e3o de pagamento e n\u00e3o tiver sido selecionada a op\u00e7\u00e3o de enviar a encomenda \u00e0 cobran\u00e7a, a encomenda ser\u00e1 anulada. <\/p>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> oferece os seguintes m\u00e9todos de pagamento para compras efectuadas na loja online:<\/p>\n<p>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/p>\n<p>PayPal<\/p>\n<p>ATM<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.2 Processo de entrega<\/strong><\/h5>\n<h6><strong>Processo de encomenda e compra<\/strong><\/h6>\n<p>Assim que a encomenda for expedida, o cliente receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o, o n\u00famero de expedi\u00e7\u00e3o atribu\u00eddo e uma liga\u00e7\u00e3o para que possa seguir a encomenda no s\u00edtio Web da transportadora.<\/p>\n<p>O cliente tamb\u00e9m pode aceder a esta liga\u00e7\u00e3o iniciando sess\u00e3o na sua conta e clicando no separador &#8220;Encomendas&#8221;, dispon\u00edvel na p\u00e1gina apresentada ao iniciar sess\u00e3o.<br \/>\nAo clicares na linha de uma encomenda na coluna da esquerda, &#8220;Hist\u00f3rico de encomendas&#8221;, todas as informa\u00e7\u00f5es sobre a mesma ser\u00e3o colocadas \u00e0 tua disposi\u00e7\u00e3o na coluna da direita denominada &#8220;Detalhes da encomenda&#8221;, incluindo a liga\u00e7\u00e3o acima mencionada. <\/p>\n<p>A tentativa de localizar a tua encomenda online ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da mensagem de correio eletr\u00f3nico de confirma\u00e7\u00e3o de envio pode n\u00e3o produzir quaisquer resultados.<br \/>\nAs informa\u00e7\u00f5es de envio podem demorar at\u00e9 24 horas, contadas a partir da rece\u00e7\u00e3o da confirma\u00e7\u00e3o de envio, a serem actualizadas no s\u00edtio Web da transportadora, sem que seja atribu\u00edda qualquer responsabilidade \u00e0 <strong>LifeWellness<\/strong>. <\/p>\n<p>As encomendas s\u00e3o entregues de segunda a sexta-feira, com exce\u00e7\u00e3o dos feriados locais ou nacionais, no endere\u00e7o que o cliente indica ao efetuar a encomenda.<\/p>\n<p>O cliente pode receber a encomenda onde desejar (exceto em apartados).<br \/>\nPara isso, basta indicar o endere\u00e7o onde estar\u00e1s presente entre as 9h e as 19h do dia previsto para a entrega.<br \/>\nSer\u00e1 efectuada uma tentativa de entrega, na morada indicada pelo cliente, por um estafeta do servi\u00e7o de transporte escolhido.  <\/p>\n<p>Aviso: N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel escolher um prazo de entrega espec\u00edfico, uma vez que este ser\u00e1 condicionado pelo percurso do estafeta no dia da entrega, que \u00e9 definido pelo servi\u00e7o de transporte.<\/p>\n<p>A indica\u00e7\u00e3o de um endere\u00e7o de entrega incorreto ou incompleto pode implicar a devolu\u00e7\u00e3o da encomenda \u00e0 <strong>LifeWellness<\/strong> e originar custos adicionais para o cliente, pelo que se recomenda que o cliente se certifique sempre de que o endere\u00e7o de entrega indicado aquando do registo da encomenda est\u00e1 efetivamente correto e completo.<br \/>\nUma vez registada a encomenda, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar a morada de entrega ou os dados de fatura\u00e7\u00e3o indicados. <\/p>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> oferece os seguintes servi\u00e7os de entrega:<\/p>\n<p>CTT Expresso<\/p>\n<p>A encomenda ser\u00e1 enviada para o endere\u00e7o selecionado aquando do registo da encomenda.<\/p>\n<p>Em caso de aus\u00eancia, ser\u00e1 deixada uma notifica\u00e7\u00e3o para que o destinat\u00e1rio levante a encomenda na esta\u00e7\u00e3o de correios da sua \u00e1rea de resid\u00eancia.<br \/>\nO prazo de levantamento da encomenda \u00e9 de tr\u00eas dias \u00fateis a contar da data da tentativa de entrega.<br \/>\nSe o destinat\u00e1rio n\u00e3o puder levantar pessoalmente a encomenda, esta pode ser levantada por terceiros, desde que a notifica\u00e7\u00e3o seja assinada de acordo com o seu bilhete de identidade ou cart\u00e3o de cidad\u00e3o e seja apresentada uma c\u00f3pia deste documento de identifica\u00e7\u00e3o para verifica\u00e7\u00e3o.<br \/>\nSe a encomenda n\u00e3o for levantada no prazo de tr\u00eas dias \u00fateis, ser\u00e1 devolvida \u00e0 <strong>LifeWellness<\/strong>.   <\/p>\n<p>Se o endere\u00e7o de entrega indicado pelo cliente estiver incorreto ou incompleto, o ?<br \/>\nn\u00e3o ter\u00e1 qualquer possibilidade de deixar uma notifica\u00e7\u00e3o ao cliente, pelo que a encomenda ser\u00e1 imediatamente devolvida \u00e0 <strong>LifeWellness.<\/strong> <\/p>\n<p>As encomendas registadas para recolha devem ser pagas em dinheiro e no montante exato cobrado, uma vez que os estafetas n\u00e3o s\u00e3o obrigados a ter troco.<br \/>\nSe o montante pago for superior ao montante cobrado, o cliente arrisca-se a perder a diferen\u00e7a de pre\u00e7o. <\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>Prazos de entrega<\/strong><\/h6>\n<p>Portugal Continental: Uma vez expedida a tua encomenda, garantimos um prazo de entrega at\u00e9 48 horas, exceto se a morada de entrega for numa zona remota.<br \/>\nNeste caso, o prazo de entrega ser\u00e1 de 2 a 3 dias \u00fateis. <\/p>\n<p>Madeira e A\u00e7ores: O prazo de entrega depende do transit\u00e1rio escolhido, mas varia entre 5 e 7 dias \u00fateis*<\/p>\n<p>Para a Europa, o prazo de entrega \u00e9 de, pelo menos, 3 dias \u00fateis e, para o resto do mundo, de 10 dias \u00fateis.<\/p>\n<p>Aviso: Os prazos de entrega s\u00e3o indicativos e, por conseguinte, s\u00f3 s\u00e3o considerados v\u00e1lidos se n\u00e3o existirem impedimentos f\u00edsicos ou estruturais (exemplo: moradas incorrectas ou eventos de for\u00e7a maior, como greves, perda de liga\u00e7\u00f5es, mau tempo, etc.).<\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>S<\/strong><strong>Custos de cobertura<\/strong><\/h6>\n<p>Os custos de envio s\u00e3o calculados automaticamente pelo nosso sistema e dependem dos seguintes factores:<\/p>\n<ul>\n<li>peso real ou volum\u00e9trico da encomenda (consoante o que for mais elevado);<\/li>\n<li>as tarifas das transportadoras, que s\u00e3o actualizadas periodicamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os custos de envio s\u00e3o actualizados automaticamente \u00e0 medida que o cliente adiciona artigos ao carrinho de compras.<\/p>\n<p>*Oferta v\u00e1lida apenas para Portugal Continental.<\/p>\n<p>**Independentemente do valor m\u00ednimo estabelecido para obteres um servi\u00e7o de entrega gratuito, alguns pa\u00edses podem ter um valor m\u00ednimo por encomenda.<br \/>\nN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel registar uma encomenda com um valor inferior ao indicado anteriormente. <\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>Reembolso das despesas de envio<\/strong><\/h6>\n<p>Existem tr\u00eas situa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis em que pode surgir a quest\u00e3o do reembolso das despesas de envio da encomenda:<\/p>\n<ul>\n<li>i) N\u00e3o entrega da encomenda por motivos imput\u00e1veis \u00e0 <strong>LifeWellness<\/strong> ou \u00e0 transportadora: o cliente ser\u00e1 totalmente reembolsado de qualquer montante pago a t\u00edtulo de despesas de envio.<br \/>\nUm funcion\u00e1rio da \u00e1rea de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos do Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente <strong>da LifeWellness<\/strong> entrar\u00e1 em contacto com o cliente para confirmar o direito ao reembolso dos portes e prestar qualquer esclarecimento adicional sobre este assunto. <\/li>\n<li>ii) Erro no(s) produto(s) enviado(s) ou envio de produto(s) defeituoso(s): o cliente ser\u00e1 totalmente reembolsado do montante que eventualmente tenha pago a t\u00edtulo de custos de envio apenas se o erro ou defeito verificar todos os produtos enviados.<br \/>\nPara mais informa\u00e7\u00f5es sobre este tema, consulta o ponto Garantias. <\/li>\n<li>iii) Direito \u00e0 Livre Resolu\u00e7\u00e3o do Contrato: em cumprimento do disposto nos artigos 10\u00ba e 11\u00ba do regime jur\u00eddico aplic\u00e1vel aos contratos celebrados \u00e0 dist\u00e2ncia e fora do estabelecimento comercial, o cliente pode exercer o seu direito de livre resolu\u00e7\u00e3o do contrato no prazo de 14 dias a contar do dia em que adquire a posse f\u00edsica do produto encomendado ou, se a encomenda for composta por v\u00e1rios artigos que ser\u00e3o entregues em dias diferentes, do dia em que adquire a posse f\u00edsica do \u00faltimo dos artigos entregues.<br \/>\nPara exercer este direito, deves enviar \u00e0 <strong>LifeWellness<\/strong>, antes do fim do prazo acima indicado, uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca de resolu\u00e7\u00e3o do contrato e, para o efeito, podes utilizar o modelo de Resolu\u00e7\u00e3o Livre dispon\u00edvel aqui. <strong>A LifeWellness<\/strong> proceder\u00e1 ao reembolso da totalidade do valor que o cliente possa ter pago a t\u00edtulo de despesas de envio.<br \/>\nUm colaborador da \u00e1rea de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos do Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente <strong>da LifeWellness<\/strong> entrar\u00e1 em contacto com o cliente para confirmar o direito ao reembolso dos portes e para prestar qualquer esclarecimento adicional sobre este assunto.  <\/li>\n<\/ul>\n<h6><strong>Procedimentos aplic\u00e1veis em caso de registo de incidentes<\/strong><\/h6>\n<p>Se uma encomenda pr\u00e9-paga for devolvida \u00e0 <strong>LifeWellness<\/strong> por motivos que n\u00e3o lhe sejam imput\u00e1veis, <strong>a LifeWellness<\/strong> reembolsar\u00e1 o montante pago pela mesma, incluindo os custos relacionados com o envio e a devolu\u00e7\u00e3o.<br \/>\nAs encomendas pr\u00e9-pagas s\u00e3o aquelas que s\u00e3o pagas por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, PayPal, multibanco ou transfer\u00eancia banc\u00e1ria. <\/p>\n<p>O cliente pode optar por efetuar o reembolso pelo m\u00e9todo de pagamento original.<br \/>\nSe o pagamento original tiver sido efectuado por Multibanco ou Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria, caso seja autorizado, o cliente ser\u00e1 contactado para fornecer os dados banc\u00e1rios necess\u00e1rios para efetuar o reembolso. <\/p>\n<p>Se o motivo da n\u00e3o entrega e devolu\u00e7\u00e3o da encomenda for da responsabilidade do transit\u00e1rio, independentemente do m\u00e9todo de pagamento escolhido, o cliente dever\u00e1 apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o por escrito que ser\u00e1 analisada pelo transit\u00e1rio.<br \/>\nSe o problema com a entrega tiver sido causado por um endere\u00e7o incorreto ou incompleto, o cliente dever\u00e1 anexar \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o um comprovativo de morada (por exemplo, fatura de eletricidade, \u00e1gua ou g\u00e1s). <\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>Cancelamento de encomendas<\/strong><\/h6>\n<p>Tens a possibilidade de alterar os dados, ou cancelar a totalidade ou parte da tua encomenda, se esta ainda n\u00e3o tiver sido enviada.<br \/>\nPara tal, tens de contactar o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente atrav\u00e9s do e-mail <a href=\"mailto:suporte@life-wellness.eu\">suporte@life-wellness.eu.<\/a> <\/p>\n<p>Se a tua encomenda j\u00e1 tiver sido enviada e, depois de a receberes, o conte\u00fado n\u00e3o for o que encomendaste, informa o servi\u00e7o de Apoio ao Cliente.<br \/>\nReceber\u00e1s ent\u00e3o, livre de custos de envio, o produto inicialmente encomendado e no mesmo momento, a encomenda errada ser\u00e1 recolhida. <\/p>\n<p>Se, ao receberes a tua encomenda, verificares que a embalagem exterior est\u00e1 danificada e n\u00e3o parece estar nas melhores condi\u00e7\u00f5es, para tua seguran\u00e7a, indica no dispositivo do estafeta ou na guia de transporte que recebeste a encomenda, mas que tens reservas.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.3<\/strong> <strong>Procedimento de devolu\u00e7\u00e3o e troca<\/strong><\/h5>\n<h6><strong>Retorna<\/strong><\/h6>\n<p>Se o cliente desejar devolver um ou mais artigos, pode faz\u00ea-lo no prazo de 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da encomenda, desde que os produtos estejam intactos, selados, completos e na embalagem original, que n\u00e3o pode estar danificada ou alterada.<br \/>\nou riscado.<br \/>\nO cliente deve certificar-se de que o(s) artigo(s) devolvido(s) chega(m) \u00e0s instala\u00e7\u00f5es abaixo indicadas no prazo de 28 dias ap\u00f3s a entrega.  <\/p>\n<p>Para exercer o seu direito de devolu\u00e7\u00e3o, o cliente deve contactar o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente, especificar o n\u00famero de encomenda, a descri\u00e7\u00e3o ou a refer\u00eancia do(s) produto(s) que pretende devolver e a forma de reembolso que pretende receber.<br \/>\nOs reembolsos podem ser efectuados utilizando o m\u00e9todo de pagamento original ou utilizando um cup\u00e3o de reembolso, que \u00e9 v\u00e1lido durante 12 meses a partir da data de emiss\u00e3o.<br \/>\nAp\u00f3s este per\u00edodo, n\u00e3o haver\u00e1 mais nenhum reembolso.  <\/p>\n<p>O cliente ter\u00e1 tamb\u00e9m de ter em conta se o produto que pretende devolver foi comprado no \u00e2mbito de uma campanha promocional e se, por essa raz\u00e3o, beneficiou de alguma oferta de produto.<br \/>\nSe for esse o caso, deves devolver n\u00e3o s\u00f3 o produto em quest\u00e3o, mas tamb\u00e9m a oferta que te foi dada com a tua compra.<br \/>\nAmbos os produtos devem estar em conformidade com as diretrizes anteriormente mencionadas.  <\/p>\n<p>S\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel devolver uma embalagem na sua totalidade.<br \/>\nSe o cliente pretender devolver um produto que perten\u00e7a a uma embalagem, deve devolver todos os produtos que comp\u00f5em essa embalagem.<br \/>\nTodos os produtos devem estar em conformidade com as diretrizes acima mencionadas.  <\/p>\n<p>N\u00e3o ser\u00e1 aceite a devolu\u00e7\u00e3o de produtos incompletos, danificados ou riscados, bem como de produtos sem a embalagem e\/ou etiqueta original ou de produtos que apresentem sinais de terem sido utilizados.<\/p>\n<p>Se qualquer artigo for recebido nas condi\u00e7\u00f5es acima mencionadas ou com a etiqueta do transit\u00e1rio aposta diretamente na embalagem, o cliente perder\u00e1 o direito ao reembolso e ter\u00e1 10 dias para recolher o(s) artigo(s) nas instala\u00e7\u00f5es acima indicadas, suportando os custos de recolha.<\/p>\n<h6> <\/h6>\n<h6><strong>Trocas<\/strong><\/h6>\n<p>O cliente dever\u00e1 devolver o(s) artigo(s), solicitar o reembolso e efetuar uma nova compra.<br \/>\nTodo o processo de devolu\u00e7\u00e3o est\u00e1 devidamente descrito no item <strong>DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/strong>. <\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>M\u00e9todos de reembolso<\/strong><\/h6>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> far\u00e1 o poss\u00edvel para reembolsar rapidamente o cliente, mantendo, no entanto, um prazo m\u00e1ximo de 15 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o no armaz\u00e9m acima indicado.<\/p>\n<p>Se o pagamento foi efectuado com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o reembolso ser\u00e1 feito no pr\u00f3prio cart\u00e3o e aparecer\u00e1 no teu pr\u00f3ximo extrato. *<\/p>\n<p>Se o pagamento foi efectuado atrav\u00e9s de PayPal, o reembolso ser\u00e1 creditado na respectiva conta PayPal e estar\u00e1 imediatamente dispon\u00edvel. *<\/p>\n<p>*Os m\u00e9todos de pagamento acima referidos n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis em todos os pa\u00edses.<br \/>\nPara saberes quais os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis no pa\u00eds do cliente, l\u00ea as informa\u00e7\u00f5es fornecidas acima em &#8220;Condi\u00e7\u00f5es e m\u00e9todos de pagamento&#8221;. <\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>Custos de devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h6>\n<p>Caso <strong>a LifeWellness<\/strong> seja notificada e se confirme que ocorreu um erro no(s) produto(s) enviado(s) ou que foi(ram) enviado(s) um produto defeituoso(s), <strong>a LifeWellness<\/strong> suportar\u00e1 os custos da devolu\u00e7\u00e3o via recolha, na morada de entrega do(s) produto(s) em quest\u00e3o.<br \/>\nPara o efeito, um colaborador da \u00e1rea de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos do servi\u00e7o de Apoio ao Cliente <strong>da LifeWellness<\/strong> entrar\u00e1 em contacto com o cliente para agendar a referida recolha e prestar qualquer esclarecimento adicional sobre este assunto. <\/p>\n<p>Em caso de exerc\u00edcio do direito de livre resolu\u00e7\u00e3o do contrato, e sempre que a cidade da morada de entrega ou outra selecionada pelo cliente disponibilize este servi\u00e7o, o cliente poder\u00e1, gratuitamente, devolver o(s) produto(s) em causa.<br \/>\nPara o efeito, um colaborador da \u00e1rea de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos do servi\u00e7o de Apoio ao Cliente <strong>da LifeWellness<\/strong> entrar\u00e1 em contacto com o cliente para confirmar o ponto de recolha mais pr\u00f3ximo e prestar qualquer esclarecimento adicional sobre este assunto.<br \/>\nSe o cliente optar por devolver a encomenda por um meio alternativo, os custos decorrentes dessa devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o suportados pelo cliente.  <\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.4 Informa\u00e7\u00f5es sobre o produto<\/strong><\/h5>\n<p>Seguimos rigorosamente todos os procedimentos necess\u00e1rios para garantir que todos os detalhes, descri\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os dos produtos apresentados no site est\u00e3o corretos.<br \/>\nNo entanto, podem ocorrer situa\u00e7\u00f5es em que a informa\u00e7\u00e3o relativa ao produto, incluindo pre\u00e7os e promo\u00e7\u00f5es, n\u00e3o tenha sido corretamente publicada.<br \/>\nNestes casos, <strong>a LifeWellness<\/strong> reserva-se o direito de n\u00e3o processar encomendas com estes produtos.<br \/>\nCaso o cliente efectue uma encomenda destes produtos, a equipa de Apoio ao Cliente entrar\u00e1 em contacto com o mesmo e inform\u00e1-lo-\u00e1 da impossibilidade de prosseguir com o processo.   <\/p>\n<p>As encomendas tamb\u00e9m podem n\u00e3o ser enviadas por outros motivos, como por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>produto fora de stock;<\/li>\n<li>incapacidade de obter autoriza\u00e7\u00e3o de pagamento;<\/li>\n<li>ordem considerada fraudulenta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos os produtos, campanhas, promo\u00e7\u00f5es e ofertas est\u00e3o limitados ao stock f\u00edsico dispon\u00edvel e\/ou \u00e0s unidades estipuladas para a campanha.<\/p>\n<p>No caso de um ou mais produtos constitu\u00edrem um pack, ap\u00f3s contacto com o cliente para confirmar a situa\u00e7\u00e3o, o pack ser\u00e1 retirado na sua totalidade da encomenda.<\/p>\n<p>Se a encomenda contiver um produto para o qual j\u00e1 n\u00e3o exista stock f\u00edsico, este ser\u00e1 retirado da encomenda e os restantes produtos ser\u00e3o enviados de forma a n\u00e3o atrasar o processo.<br \/>\nNo caso de um ou mais produtos constitu\u00edrem um pack, o pack ser\u00e1 retirado na totalidade da encomenda.<br \/>\nO cliente ser\u00e1 sempre informado da altera\u00e7\u00e3o efectuada.<br \/>\nO reembolso ser\u00e1 efectuado imediatamente para a forma de pagamento original.<br \/>\nO cliente ser\u00e1 informado pela equipa de Apoio ao Cliente da altera\u00e7\u00e3o da encomenda ou do agendamento do reembolso.    <\/p>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> pode alterar os pre\u00e7os sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n<p>Os produtos, informa\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os e outros conte\u00fados fornecidos por ou atrav\u00e9s desta p\u00e1gina, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, quaisquer produtos, informa\u00e7\u00f5es, e-mails, servi\u00e7os e outros conte\u00fados oferecidos atrav\u00e9s de qualquer hiperliga\u00e7\u00e3o, s\u00e3o fornecidos apenas para o efeito e de forma resumida ou agregada.<\/p>\n<p>O cliente n\u00e3o deve utilizar as informa\u00e7\u00f5es fornecidas nesta p\u00e1gina para diagnosticar ou tratar qualquer problema de sa\u00fade.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.5 Sugest\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h5>\n<p>A opini\u00e3o dos nossos clientes \u00e9 muito importante para n\u00f3s, pois permite-nos melhorar os servi\u00e7os que prestamos.<br \/>\nAssim, se por algum motivo os nossos clientes n\u00e3o estiverem satisfeitos com os mesmos, ou se tiverem alguma sugest\u00e3o, agradecemos que dediques alguns minutos a reportar qualquer situa\u00e7\u00e3o, de prefer\u00eancia enviando uma mensagem para o servi\u00e7o de Apoio ao Cliente. <\/p>\n<p>Se a reclama\u00e7\u00e3o estiver relacionada com uma encomenda espec\u00edfica, os clientes disp\u00f5em de 14 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da encomenda para contactar o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente, comunicando o problema detectado.<\/p>\n<p>Se o cliente tiver recebido um produto defeituoso ou danificado, ou se o produto recebido for diferente daquele que o cliente realmente encomendou, ter\u00e1s de anexar um v\u00eddeo \u00e0 tua reclama\u00e7\u00e3o ou, pelo menos, algumas fotografias em que o problema detectado seja claramente vis\u00edvel, quer o estado da caixa em que a encomenda te foi entregue.<\/p>\n<p>O cliente deve ainda manter na sua posse, at\u00e9 indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio do servi\u00e7o de Apoio ao Cliente, o produto defeituoso, danificado ou trocado, ou a respectiva caixa de encomenda.<\/p>\n<p>Se, no momento da entrega da encomenda, o estado exterior da caixa n\u00e3o estiver em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, o cliente deve rejeitar a entrega, correndo o risco de a reclama\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser aceite.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.6 Resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios<\/strong><\/h5>\n<p>Em caso de lit\u00edgio, o consumidor pode recorrer \u00e0s entidades de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo identificadas no portal do consumidor, no site <a href=\"http:\/\/www.consumidor.pt\">www.consumidor.pt,<\/a> ou \u00e0s entidades de Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios de Consumo em Linha identificadas no site https: \/\/webgate.ec.europa.eu\/odr.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.7 Garantias<\/strong><\/h5>\n<p>Sendo um dos direitos fundamentais dos consumidores o acesso a bens e servi\u00e7os correspondentes aos contratados e com a garantia do seu correto funcionamento, <strong>a LifeWellness<\/strong> garantir\u00e1, por um per\u00edodo de 24 meses a contar da data da compra (exceto no caso de bens perec\u00edveis), a qualidade dos seus produtos, oferecendo aos clientes, nos casos em que tal seja leg\u00edtimo, uma das seguintes solu\u00e7\u00f5es, por esta ordem:<\/p>\n<ul>\n<li>Repara\u00e7\u00e3o de bens danificados, assegurando o seu correto funcionamento e\/ou qualidade final;<\/li>\n<li>Troca o bem por um bem igual;<\/li>\n<li>Troca do artigo por um artigo semelhante em termos de caracter\u00edsticas e de finalidade, desde que tal seja acordado com o cliente;<\/li>\n<li>Rescis\u00e3o do contrato e consequente reembolso se nenhuma das op\u00e7\u00f5es anteriores for poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O cliente exercer\u00e1 sempre o seu direito de garantia apresentando uma reclama\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o de Apoio ao Cliente e devolvendo o artigo danificado ou que n\u00e3o corresponda ao que foi contratado.<\/p>\n<p>O servi\u00e7o de Apoio ao Cliente analisar\u00e1 o artigo em causa de forma a confirmar o efetivo direito do cliente \u00e0 garantia, excluindo todas as situa\u00e7\u00f5es que comprovadamente resultem, entre outras, de:<\/p>\n<ul>\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o abusiva, danos intencionais ou danos por neglig\u00eancia por parte do cliente;<\/li>\n<li>Desgaste normal do produto, desde que esteja dentro dos n\u00edveis esperados declarados pelo fabricante;<\/li>\n<li>Impossibilidade de provar a falha ou o defeito indicado pelo cliente;<\/li>\n<li>Todas as situa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o detectadas como tentativas de fraude.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Depois de inspecionar o produto recebido, o cliente ser\u00e1 informado do estado da sua encomenda.<\/p>\n<p>Nos casos em que a garantia deva ser exercida, <strong>a LifeWellness<\/strong> promover\u00e1 a repara\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso do artigo no mais curto espa\u00e7o de tempo poss\u00edvel, at\u00e9 ao limite de 30 dias a contar da notifica\u00e7\u00e3o enviada por correio eletr\u00f3nico ao cliente atrav\u00e9s da qual confirmar\u00e1 o direito de reclamar a garantia do produto.<\/p>\n<p>O reembolso de qualquer montante pago ser\u00e1 efectuado utilizando o mesmo m\u00e9todo de pagamento utilizado na compra do produto, salvo acordo em contr\u00e1rio com o cliente.<\/p>\n<p>Estas disposi\u00e7\u00f5es n\u00e3o prejudicam os direitos dos consumidores que resultam diretamente da legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>II &#8211; Pol\u00edtica de cookies<\/strong><\/h5>\n<h5><strong>1.1 Seguran\u00e7a do tratamento<\/strong><\/h5>\n<p>A navega\u00e7\u00e3o no site <strong>da LifeWellness<\/strong> e o registo como cliente na loja online pressup\u00f5e a compreens\u00e3o e aceita\u00e7\u00e3o da presente Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> mant\u00e9m uma preocupa\u00e7\u00e3o constante em defender a privacidade dos dados pessoais e em tomar medidas preventivas no que diz respeito \u00e0 seguran\u00e7a do s\u00edtio Web e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados dos seus clientes e visitantes.<\/p>\n<p>Para refor\u00e7ar as garantias de confidencialidade dos dados pessoais, foram implementadas novas medidas de prote\u00e7\u00e3o de dados, quer ao n\u00edvel da verifica\u00e7\u00e3o da legitimidade da utiliza\u00e7\u00e3o dos dados pessoais tratados, quer ao n\u00edvel da garantia do cumprimento dos direitos reconhecidos aos titulares desses dados.<br \/>\nNeste contexto, e atrav\u00e9s da especializa\u00e7\u00e3o dos canais de apoio ao cliente, <strong>a LifeWellness<\/strong> pretende promover uma comunica\u00e7\u00e3o mais clara e objetiva das finalidades subjacentes ao tratamento de dados pessoais e a transpar\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es de tratamento de dados. <\/p>\n<p>Assim, a informa\u00e7\u00e3o contida neste texto pretende transmitir, de forma clara e inequ\u00edvoca, o conte\u00fado da pol\u00edtica de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais que ser\u00e3o objeto de tratamento nos termos previstos no Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados em vigor (doravante RGPD) e conforme delimitado pelo conte\u00fado da rela\u00e7\u00e3o comercial a estabelecer entre o titular dos dados e <strong>a LifeWellness<\/strong>.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.2. Tipos de dados pessoais recolhidos<\/strong><\/h5>\n<p>Em termos gerais, os dados pessoais s\u00e3o recolhidos em tr\u00eas situa\u00e7\u00f5es diretamente decorrentes da atividade <strong>da LifeWellness<\/strong>:<\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>1.2.1.<\/strong> Registo do utilizador: cria\u00e7\u00e3o da conta de cliente <strong>LifeWellness<\/strong> e finalidades do tratamento de dados<\/h6>\n<p>Para efeitos de cria\u00e7\u00e3o de uma conta cliente, \u00e9 disponibilizada uma \u00e1rea pessoal na qual o cliente deve introduzir os dados necess\u00e1rios para o identificar como cliente.<br \/>\nA realiza\u00e7\u00e3o da primeira compra depender\u00e1 do fornecimento de dados pessoais adicionais, essenciais para o processamento da encomenda e respetiva entrega. <\/p>\n<p>Os campos obrigat\u00f3rios nos formul\u00e1rios dispon\u00edveis para estas fases de registo est\u00e3o assinalados com um asterisco (*).<\/p>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> compromete-se a proteger os dados dos clientes e estes nunca ser\u00e3o disponibilizados a terceiros sem o conhecimento ou consentimento do propriet\u00e1rio, conforme legalmente exigido.<\/p>\n<p>Ao processar a encomenda do cliente, \u00e9 poss\u00edvel que certos dados pessoais (como o endere\u00e7o e o c\u00f3digo postal) possam ser divulgados a terceiros com o \u00fanico objetivo de prevenir e detetar fraudes e sempre na sequ\u00eancia de um inqu\u00e9rito das autoridades competentes para o efeito.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ao efetuar uma compra no s\u00edtio Web, ser\u00e3o igualmente solicitados dados relativos ao endere\u00e7o de entrega e aos dados de pagamento, a fim de garantir a maior efic\u00e1cia poss\u00edvel e o cumprimento dos prazos de entrega.<\/p>\n<p>Os dados fornecidos ser\u00e3o conservados durante o per\u00edodo de tempo estritamente necess\u00e1rio, que corresponde normalmente ao per\u00edodo de exist\u00eancia da conta cliente.<br \/>\nPor este motivo, no momento em que o cliente cancela a conta cliente, os dados pessoais ser\u00e3o definitivamente apagados, com exce\u00e7\u00e3o dos dados necess\u00e1rios para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, que ser\u00e3o arquivados numa base de dados especificamente concebida para o efeito e durante o maior per\u00edodo de tempo poss\u00edvel.<br \/>\nNecess\u00e1rio.<br \/>\nSe pretender efetuar uma nova encomenda no s\u00edtio Web, o cliente deve proceder a um novo registo inicial, sujeito aos termos e condi\u00e7\u00f5es em vigor \u00e0 data do registo.   <\/p>\n<p>No que diz respeito \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o dos dados do cliente, sempre que pretender verificar os dados que forneceu \u00e0 <strong>LifeWellness<\/strong>, o cliente poder\u00e1 faz\u00ea-lo na sua \u00e1rea pessoal ou atrav\u00e9s da nossa Linha de Apoio ao Cliente.<br \/>\nO cliente deve manter seguros os dados de acesso \u00e0 sua conta, pois todas e quaisquer ac\u00e7\u00f5es ou pedidos efectuados atrav\u00e9s da sua conta ser\u00e3o da sua responsabilidade, desde que cumpridos os procedimentos de valida\u00e7\u00e3o da identidade do cliente abaixo descritos. <\/p>\n<p>Recomendamos que o cliente n\u00e3o guarde a sua palavra-passe no browser, pois outra pessoa com acesso ao teu computador pode aceder \u00e0s tuas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n<p>Para que fins s\u00e3o utilizados os dados recolhidos?<\/p>\n<p>Os dados dos clientes s\u00e3o tratados no \u00e2mbito da realiza\u00e7\u00e3o de ac\u00e7\u00f5es como o processamento de encomendas, a notifica\u00e7\u00e3o ao cliente de eventuais altera\u00e7\u00f5es das funcionalidades do s\u00edtio Web, a realiza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos e a avalia\u00e7\u00e3o das interac\u00e7\u00f5es para fins estat\u00edsticos.<\/p>\n<p>Podemos tamb\u00e9m enviar-te periodicamente por correio eletr\u00f3nico informa\u00e7\u00f5es sobre produtos e servi\u00e7os, campanhas, promo\u00e7\u00f5es e ofertas especiais.<br \/>\nSe o cliente n\u00e3o desejar ser contactado para estes fins, pode anular a subscri\u00e7\u00e3o da newsletter clicando na liga\u00e7\u00e3o fornecida no texto da newsletter para esse fim espec\u00edfico. <\/p>\n<p>Quando deixas coment\u00e1rios no s\u00edtio Web, recolhemos os dados apresentados no formul\u00e1rio de coment\u00e1rios, bem como o endere\u00e7o IP e a cadeia de agentes do utilizador do browser para ajudar a detetar spam.<\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>1.2.2.<br \/>\nCustomer contact with LifeWellness <\/strong><\/h6>\n<p>Sempre que o cliente, por sua iniciativa, contacte <strong>a LifeWellness<\/strong> com o objetivo de obter informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos, o processo de compra, o estado da encomenda ou para reportar alguma situa\u00e7\u00e3o relacionada com o site, <strong>a LifeWellness<\/strong> poder\u00e1 necessitar de recolher dados pessoais adicionais para diversas finalidades que, no caso concreto, ser\u00e3o especificamente comunicadas, mas que, em geral, se podem enquadrar nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p>i) confirmar a identidade do cliente e o motivo do contacto.<\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>1.2.3.<br \/>\nContact between LifeWellness and the customer <\/strong><\/h6>\n<p>Como parte do processamento de uma encomenda espec\u00edfica, pode ser necess\u00e1rio que <strong>a LifeWellness<\/strong> contacte o cliente para:<\/p>\n<p>i) confirma\u00e7\u00e3o ou retifica\u00e7\u00e3o de qualquer um dos dados pessoais necess\u00e1rios para completar o processo de entrega (por exemplo, endere\u00e7o de entrega).<br \/>\nNestes casos, o contacto ser\u00e1 feito para o n\u00famero de telem\u00f3vel constante da ficha do cliente e, uma vez estabelecida a liga\u00e7\u00e3o, o operador confirmar\u00e1 a identidade do interlocutor, seguindo, se necess\u00e1rio, o procedimento descrito no ponto 2.2.2.\/ i) acima. <\/p>\n<\/p>\n<p>ii) informar o cliente de que foi enviada uma mensagem para a sua caixa de mensagens na conta cliente devido \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o de rutura de stock de um ou mais artigos da encomenda em causa e que, em alternativa \u00e0 indisponibilidade dos produtos, o montante pago poder\u00e1 ser reembolsado ou substitu\u00eddo por produtos similares, conforme previsto no ponto 1.4.<br \/>\ndas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda. <\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>1.2.4. Cookies e outras ferramentas de marketing<\/strong><\/h6>\n<\/p>\n<p><strong>1.2.4.1.<br \/>\nClassification and description of Cookies <\/strong><\/p>\n<p>Relativamente ao tipo:<\/p>\n<p>Essenciais &#8211; permitem-te navegar no s\u00edtio Web e utilizar as suas funcionalidades.<br \/>\nSem estes cookies, as encomendas n\u00e3o podem ser processadas. <\/p>\n<p>Funcionalidade ou desempenho &#8211; recolhe informa\u00e7\u00e3o sobre a forma como o utilizador utiliza o site com vista a melhorar a sua funcionalidade.<br \/>\nPermitem verificar quais as \u00e1reas de maior interesse para o cliente, medindo a efic\u00e1cia das campanhas promocionais.<br \/>\nDesta forma, <strong>a LifeWellness<\/strong> consegue perceber quais os produtos e promo\u00e7\u00f5es que melhor se adequam aos interesses e necessidades do cliente atrav\u00e9s de: elabora\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas com base no comportamento n\u00e3o individualizado do cliente e consequente utiliza\u00e7\u00e3o do website; medi\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia de campanhas publicit\u00e1rias; consequente introdu\u00e7\u00e3o de melhorias ao n\u00edvel da navega\u00e7\u00e3o, etc., com o \u00fanico objetivo de melhorar o desempenho e a capacidade de resposta do website.<br \/>\nPor este motivo, os cookies de desempenho fornecidos por terceiros autorizados s\u00e3o tamb\u00e9m utilizados para os fins aqui indicados.   <\/p>\n<p>Anal\u00edticos &#8211; utilizados anonimamente para fins estat\u00edsticos e para melhorar o funcionamento do site, sem nunca recolher informa\u00e7\u00f5es pessoais.<br \/>\nPermitem destacar artigos que possam ser do interesse dos clientes ou visitantes, monitorizar o desempenho do site, determinar o m\u00e9todo mais eficaz de liga\u00e7\u00e3o entre p\u00e1ginas ou mesmo o motivo pelo qual algumas p\u00e1ginas est\u00e3o a receber mensagens de erro. <\/p>\n<p>Quanto \u00e0 validade:<\/p>\n<p>Permanentes &#8211; armazenados no computador ou equipamento do cliente, entre sess\u00f5es do browser, para manter as defini\u00e7\u00f5es ou prefer\u00eancias e para melhorar a utiliza\u00e7\u00e3o do website na visita seguinte.<br \/>\nAlguns destes cookies s\u00e3o fornecidos por terceiros autorizados e limitam-se \u00e0s seguintes finalidades: apresenta\u00e7\u00e3o de campanhas e produtos que possam ser do interesse do cliente; retargeting (publicidade de produtos <strong>LifeWellness<\/strong> em sites parceiros ou redes sociais sem armazenamento de dados pessoais ou perfis de utilizador, n\u00e3o implicando, por isso, a transmiss\u00e3o de quaisquer dados pessoais a terceiros, uma vez que a publicidade \u00e9 totalmente an\u00f3nima). <\/p>\n<p>De sess\u00e3o &#8211; limitados a cada sess\u00e3o iniciada pelo utilizador, pelo que expiram sempre que a sess\u00e3o do browser \u00e9 terminada.<br \/>\nO seu objetivo pode ser indicar produtos previamente colocados no carrinho de compras, identificar problemas e garantir uma melhor experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o.<br \/>\nAlguns cookies de sess\u00e3o podem tamb\u00e9m ser uma garantia de seguran\u00e7a refor\u00e7ada.  <\/p>\n<\/p>\n<p><strong>1.2.4.2.<br \/>\nActivate and disactivate cookies and similar technologies <\/strong><\/p>\n<p>As newsletters e outras comunica\u00e7\u00f5es podem, para fins estat\u00edsticos, conter informa\u00e7\u00f5es que nos permitam saber se s\u00e3o abertas e verificar os cliques nos links nelas contidos.<br \/>\nNo entanto, \u00e9 sempre concedido ao cliente o direito de cancelar o envio da newsletter ou comunica\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico atrav\u00e9s da op\u00e7\u00e3o espec\u00edfica a\u00ed mencionada. <\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, no menu Ajuda do browser utilizado, o cliente pode gerir a utiliza\u00e7\u00e3o de cookies e outras tecnologias semelhantes.<br \/>\nTal como indicado na mensagem vis\u00edvel no topo desta p\u00e1gina, o acesso \u00e0 loja online <strong>da LifeWellness<\/strong> pressup\u00f5e a utiliza\u00e7\u00e3o de cookies, podendo a sua desativa\u00e7\u00e3o afetar a navega\u00e7\u00e3o no site. <\/p>\n<p>Utilizamos o Google Analytics no nosso site para obter relat\u00f3rios an\u00f3nimos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o do site.<br \/>\nAssim, n\u00e3o s\u00e3o armazenados dados personalizados.<br \/>\nSe quiseres optar por n\u00e3o permitir que o Google Analytics monitorize o teu comportamento no nosso s\u00edtio Web, utiliza esta liga\u00e7\u00e3o: <a href=\"\">Op\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o do Google Analytics<\/a>.  <\/p>\n<p>Para obteres mais informa\u00e7\u00f5es, sugerimos que consultes as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em cada browser ou que consultes artigos com informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre o tema (por exemplo, <a href=\"http:\/\/www.allaboutcookies.org\">http:\/\/www.allaboutcookies.org)<\/a>.<\/p>\n<\/p>\n<p><strong>1.2.4.3.<br \/>\nIndividualized product promotion communications <\/strong><\/p>\n<p>Dependendo da op\u00e7\u00e3o do cliente pela modalidade de experi\u00eancia standard ou experi\u00eancia personalizada, <strong>a LifeWellness<\/strong> pode ou n\u00e3o enviar mensagens de correio eletr\u00f3nico, sob a forma de notifica\u00e7\u00f5es ou newsletters, atrav\u00e9s das quais realiza campanhas promocionais gerais ou dirigidas ao cliente.<br \/>\nEm ambos os casos, a rece\u00e7\u00e3o de tais comunica\u00e7\u00f5es s\u00f3 \u00e9 efectuada ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o de que o cliente deu o seu consentimento de forma expressa e inequ\u00edvoca e de que foi informado do seu direito de cancelar, a qualquer momento, as autoriza\u00e7\u00f5es concedidas para tais comunica\u00e7\u00f5es.<br \/>\nefeitos.<br \/>\nO cliente pode, a qualquer momento, verificar quais as autoriza\u00e7\u00f5es concedidas para o tratamento de dados pessoais na sua \u00c1rea de Cliente ou atrav\u00e9s da Linha de Apoio ao Cliente.   <\/p>\n<p>O tratamento de dados pessoais efectuado no \u00e2mbito das comunica\u00e7\u00f5es individualizadas \u00e9 realizado no estrito cumprimento do RGPD, quer pelos colaboradores <strong>da LifeWellness<\/strong>, quer por quaisquer entidades terceiras a quem os referidos dados sejam transmitidos para efeitos de execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os necess\u00e1rios \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o das campanhas.<br \/>\npromocionais. <\/p>\n<\/p>\n<p><strong>1.2.4.4.<br \/>\nRedirection <\/strong><\/p>\n<p>Algumas liga\u00e7\u00f5es deste s\u00edtio Web redireccionam o cliente para s\u00edtios Web externos, parceiros da <strong>LifeWellness<\/strong>.<br \/>\nAo clicar nesses links, sair\u00e1 do site <strong>da LifeWellness<\/strong>.<br \/>\nComo n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ter qualquer controlo sobre esses sites, <strong>a LifeWellness<\/strong> n\u00e3o ter\u00e1 qualquer responsabilidade por qualquer conte\u00fado dispon\u00edvel nos mesmos.  <\/p>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> utiliza um dos sistemas de encomendas em linha mais seguros que existem e est\u00e1 constantemente a melhorar o seu software para oferecer a maior seguran\u00e7a poss\u00edvel aos seus clientes.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.3.<\/strong>  Limita\u00e7\u00e3o dos objectivos, acesso e conserva\u00e7\u00e3o<\/h5>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> compromete-se a utilizar os dados pessoais dos seus clientes e visitantes para os fins estritamente necess\u00e1rios \u00e0 prossecu\u00e7\u00e3o da sua atividade, com as limita\u00e7\u00f5es decorrentes do seu \u00e2mbito ou da extens\u00e3o do consentimento expressamente concedido pelo respetivo titular.<br \/>\nTal significa tamb\u00e9m que os dados n\u00e3o ser\u00e3o transmitidos a terceiros sem o seu conhecimento e\/ou autoriza\u00e7\u00e3o, nos casos em que <strong>a LifeWellness<\/strong> seja legalmente obrigada. <\/p>\n<p>Neste sentido, <strong>a LifeWellness<\/strong> assegura ainda que o acesso a esses dados pelos seus colaboradores apenas \u00e9 facultado na exacta medida do necess\u00e1rio para a realiza\u00e7\u00e3o da a\u00e7\u00e3o em causa, sendo os mesmos identificados e acompanhados de acordo com as suas fun\u00e7\u00f5es e tarefas.<br \/>\nOs dados s\u00e3o-lhes atribu\u00eddos no \u00e2mbito da rela\u00e7\u00e3o contratual que os une. <\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.4.<\/strong>  Direitos dos titulares dos dados<\/h5>\n<h6><strong>1.4.1<\/strong>.<br \/>\nDireito \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e acesso aos dados pessoais <\/h6>\n<p>O cliente pode, a qualquer momento, solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre os dados pessoais armazenados, quer quanto \u00e0 categoria de dados pessoais em causa, \u00e0 origem e ao(s) destinat\u00e1rio(s) dos mesmos, \u00e0 dura\u00e7\u00e3o do per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o e \u00e0s finalidades subjacentes, quer quanto \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados, do encarregado da prote\u00e7\u00e3o de dados e respectivos contactos.<\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>1.4.2.<\/strong>  Direito de retifica\u00e7\u00e3o e direito de apagamento dos dados pessoais<\/h6>\n<p>Caso pretenda exercer o seu direito de retifica\u00e7\u00e3o dos dados, o cliente dever\u00e1 enviar o respetivo pedido, identificando os dados a alterar e a sua nova declara\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s de email enviado para <a href=\"mailto:suporte@life-wellness.eu\">suporte@life-wellness.eu.<\/a><br \/>\nO mesmo procedimento dever\u00e1 ser seguido caso o cliente pretenda exercer o seu direito ao apagamento dos dados pessoais.<br \/>\nEm ambos os casos, o cliente receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s do mesmo canal utilizado, de que o seu pedido foi respondido conforme solicitado.  <\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>1.4.3.<\/strong>  Direito de oposi\u00e7\u00e3o e de retirada do consentimento pr\u00e9vio<\/h6>\n<p>Em refor\u00e7o do princ\u00edpio da transpar\u00eancia no tratamento dos dados pessoais e nas comunica\u00e7\u00f5es com o cliente, <strong>a LifeWellness<\/strong> permite, a qualquer momento, que o cliente modifique as autoriza\u00e7\u00f5es de tratamento de dados concedidas para cada uma das finalidades indicadas, atrav\u00e9s da nossa linha de Apoio ao Cliente.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.5. Medidas de seguran\u00e7a<\/strong><\/h5>\n<p>Utilizamos o protocolo SSL\/HTTPS em todo o nosso s\u00edtio.<br \/>\nEste protocolo encripta as comunica\u00e7\u00f5es dos nossos utilizadores com os servidores, de modo a que as informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal n\u00e3o sejam capturadas\/violadas por terceiros sem autoriza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>Em caso de viola\u00e7\u00e3o de dados, os administradores do sistema tomar\u00e3o imediatamente todas as medidas necess\u00e1rias para garantir a integridade do sistema, contactar\u00e3o os utilizadores afectados e tentar\u00e3o repor as palavras-passe, se necess\u00e1rio.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>1.6. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade e Contactos<\/strong><\/h5>\n<p>Quaisquer altera\u00e7\u00f5es feitas a esta Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados ser\u00e3o publicadas no site <strong>da LifeWellness<\/strong>, sendo que todas as vers\u00f5es anteriores a esta ser\u00e3o disponibilizadas aqui.<\/p>\n<p>Na ace\u00e7\u00e3o do RGPD, a sociedade comercial Lar Puro, Lda, \u00e9 a respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais.<\/p>\n<p>As irregularidades, situa\u00e7\u00f5es de incumprimento e eventuais restri\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a no tratamento de dados pessoais devem ser imediatamente transmitidas ao Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da <strong>LifeWellness<\/strong>, atrav\u00e9s do envio de um e-mail para: <a href=\"mailto:suporte@life-wellness.eu\">suporte@life-wellness.eu.<\/a><\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>III &#8211; Devolu\u00e7\u00f5es e trocas<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>Encomendas n\u00e3o entregues<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se uma encomenda n\u00e3o for entregue por motivos que nos sejam imput\u00e1veis (por exemplo, extravio), ser-te-\u00e1 reembolsado o montante total pago.<\/p>\n<p>Se o motivo da &#8220;n\u00e3o entrega&#8221; for imput\u00e1vel ao cliente, o montante a reembolsar ser\u00e1 deduzido dos custos de envio e de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ul>\n<li>Encomendas canceladas<\/li>\n<\/ul>\n<p>A anula\u00e7\u00e3o de uma encomenda s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel se o pagamento ainda n\u00e3o tiver sido efectuado e a encomenda ainda n\u00e3o tiver sido processada<\/p>\n<ul>\n<li>Como devolver ou trocar uma encomenda<\/li>\n<\/ul>\n<p>Contacta-nos atrav\u00e9s do email <a href=\"mailto:suporte@life-wellness.eu\">suporte@life-wellness.eu,<\/a> indicando o n\u00famero da encomenda, c\u00f3pia da fatura, fotografia do produto em quest\u00e3o e descri\u00e7\u00e3o do problema.<br \/>\nAp\u00f3s este contacto, ser-te-\u00e3o fornecidas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para procederes \u00e0 troca ou devolu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>Importante: N\u00e3o envies artigos sem contacto pr\u00e9vio, pois n\u00e3o ser\u00e3o recebidos.<\/p>\n<p>Nota 1: Os custos de envio para a nossa morada s\u00e3o suportados pelo cliente, exceto nos casos em que o motivo da devolu\u00e7\u00e3o ou da troca seja imput\u00e1vel a n\u00f3s ou \u00e0 transportadora.<\/p>\n<p>Nota 2: A troca ou o reembolso s\u00f3 ser\u00e3o efectuados ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o do estado do produto.<\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>Devolu\u00e7\u00f5es de encomendas<\/strong><\/h6>\n<p>O prazo m\u00e1ximo para a devolu\u00e7\u00e3o ou troca de uma encomenda \u00e9 de 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>As devolu\u00e7\u00f5es s\u00f3 s\u00e3o aceites se os produtos estiverem na sua embalagem original, n\u00e3o danificada, acompanhados da respectiva fatura de compra.<\/p>\n<\/p>\n<h6><strong>Produtos devolvidos ap\u00f3s um per\u00edodo m\u00e1ximo de 14 dias<\/strong><\/h6>\n<p>Ap\u00f3s 14 dias da rece\u00e7\u00e3o da encomenda, qualquer devolu\u00e7\u00e3o ou troca de produtos s\u00f3 ser\u00e1 tida em considera\u00e7\u00e3o se for invocada e aceite por n\u00f3s uma &#8220;justa causa&#8221;.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Trocas e reembolsos<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>Procedimentos<\/li>\n<\/ul>\n<p>O pagamento do reembolso ser\u00e1 efectuado utilizando o mesmo m\u00e9todo que o utilizado para o pagamento da encomenda inicial.<\/p>\n<ul>\n<li>Custos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se o motivo da devolu\u00e7\u00e3o nos for imput\u00e1vel (por exemplo, produto defeituoso ou erro no processamento da encomenda), reembolsaremos a totalidade do montante pago pelo cliente.<\/p>\n<p>No entanto, se encomendarmos v\u00e1rios produtos e apenas uma parte for objeto de devolu\u00e7\u00e3o ou troca, n\u00e3o ser\u00e1 processado o reembolso dos custos de envio.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Custos de envio<\/strong><\/h5>\n<p>Os custos de envio s\u00e3o calculados com base no peso da tua encomenda e no m\u00e9todo de envio escolhido no checkout.<br \/>\nOs envios internacionais podem implicar encargos adicionais, tais como direitos aduaneiros e impostos, que s\u00e3o da responsabilidade do destinat\u00e1rio. <\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 pol\u00edtica de envio<\/strong><\/h5>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Pol\u00edtica de envio em qualquer altura sem aviso pr\u00e9vio.<br \/>\nAconselhamos-te a rever periodicamente a nossa Pol\u00edtica de Envio. <\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Limita\u00e7\u00e3o da responsabilidade<\/strong><\/h5>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> e as suas afiliadas n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por quaisquer danos indirectos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes da sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso website, produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Indemniza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\n<p>Concorda em indemnizar, defender e isentar <strong>a LifeWellness<\/strong> e as suas afiliadas de quaisquer reclama\u00e7\u00f5es, responsabilidades, despesas e danos, incluindo honor\u00e1rios e custos razo\u00e1veis de advogados, feitos por terceiros relacionados com a sua utiliza\u00e7\u00e3o do site ou com a viola\u00e7\u00e3o destes Termos.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0s condi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h5>\n<p><strong>A LifeWellness<\/strong> reserva-se o direito de modificar estes Termos em qualquer altura.<br \/>\nPublicaremos os Termos revistos nesta p\u00e1gina, e a data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 indicada no topo desta p\u00e1gina. <\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Direito aplic\u00e1vel<\/strong><\/h5>\n<p>Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdi\u00e7\u00e3o em que <strong>a LifeWellness <\/strong>opera, sem dar efeito a quaisquer princ\u00edpios de conflitos de leis.<\/p>\n<\/p>\n<h5><strong>Contacta-nos<\/strong><\/h5>\n<p>Se tiveres alguma d\u00favida sobre estes Termos, contacta-nos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bem-vindo(a) \u00e0 LifeWellness! Estamos empenhados em fornecer-te produtos de sa\u00fade e bem-estar de qualidade. Ao aceder e utilizar o site da LifeWellness e os seus servi\u00e7os, concorda em cumprir e&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-30229","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Termos e condi\u00e7\u00f5es - Life Wellness<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termos e condi\u00e7\u00f5es - Life Wellness\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bem-vindo(a) \u00e0 LifeWellness! Estamos empenhados em fornecer-te produtos de sa\u00fade e bem-estar de qualidade. Ao aceder e utilizar o site da LifeWellness e os seus servi\u00e7os, concorda em cumprir e&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Life Wellness\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/grupofiltrarte\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-09-09T16:18:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/life-wellness.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/LifeWellness-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1051\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"590\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"37 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/\",\"url\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/\",\"name\":\"Termos e condi\u00e7\u00f5es - Life Wellness\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-03-01T15:28:46+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-09T16:18:25+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termos e condi\u00e7\u00f5es\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/\",\"name\":\"Life Welness\",\"description\":\"Make your life wellness\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#organization\",\"name\":\"Lar Puro - Artigos de Utilidade Dome\u0301stica Lda\",\"url\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-life-wellness.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-life-wellness.png\",\"width\":639,\"height\":437,\"caption\":\"Lar Puro - Artigos de Utilidade Dome\u0301stica Lda\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/grupofiltrarte\",\"https:\/\/www.instagram.com\/grupofiltrarte\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/grupo-filtrarte\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termos e condi\u00e7\u00f5es - Life Wellness","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Termos e condi\u00e7\u00f5es - Life Wellness","og_description":"Bem-vindo(a) \u00e0 LifeWellness! Estamos empenhados em fornecer-te produtos de sa\u00fade e bem-estar de qualidade. Ao aceder e utilizar o site da LifeWellness e os seus servi\u00e7os, concorda em cumprir e&hellip;","og_url":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","og_site_name":"Life Wellness","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/grupofiltrarte","article_modified_time":"2024-09-09T16:18:25+00:00","og_image":[{"width":1051,"height":590,"url":"https:\/\/life-wellness.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/LifeWellness-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"37 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","url":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","name":"Termos e condi\u00e7\u00f5es - Life Wellness","isPartOf":{"@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#website"},"datePublished":"2024-03-01T15:28:46+00:00","dateModified":"2024-09-09T16:18:25+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#website","url":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/","name":"Life Welness","description":"Make your life wellness","publisher":{"@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#organization","name":"Lar Puro - Artigos de Utilidade Dome\u0301stica Lda","url":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/life-wellness.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-life-wellness.png","contentUrl":"https:\/\/life-wellness.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-life-wellness.png","width":639,"height":437,"caption":"Lar Puro - Artigos de Utilidade Dome\u0301stica Lda"},"image":{"@id":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/grupofiltrarte","https:\/\/www.instagram.com\/grupofiltrarte","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/grupo-filtrarte\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30229","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30229"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30229\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30328,"href":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30229\/revisions\/30328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}