{"id":30234,"date":"2024-03-01T16:30:01","date_gmt":"2024-03-01T16:30:01","guid":{"rendered":"https:\/\/filtrarte.flywheelsites.com\/garantias\/"},"modified":"2024-07-31T20:54:23","modified_gmt":"2024-07-31T20:54:23","slug":"garantias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/life-wellness.eu\/pt-pt\/garantias\/","title":{"rendered":"Garantias"},"content":{"rendered":"\t\t
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Garantias<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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A LifeWellness<\/strong> est\u00e1 empenhada na qualidade e fiabilidade dos nossos produtos de sa\u00fade e bem-estar.<\/p>\n

Esta Pol\u00edtica de Garantias descreve a cobertura da garantia fornecida a ti como um cliente valioso dos nossos produtos.<\/p>\n

Sendo um dos direitos fundamentais dos consumidores o acesso a bens e servi\u00e7os correspondentes aos contratados e com a garantia do seu correto funcionamento, a LifeWellness<\/strong> garantir\u00e1, por um per\u00edodo de 24 meses a contar da data da compra, a qualidade dos seus produtos, oferecendo aos clientes, nos casos em que tal seja leg\u00edtimo, uma das seguintes solu\u00e7\u00f5es, por esta ordem:<\/p>\n

    \n
  • Repara\u00e7\u00e3o de bens danificados, assegurando o seu correto funcionamento e\/ou qualidade final;<\/li>\n
  • Troca o bem por um bem igual;<\/li>\n
  • Troca do artigo por um artigo semelhante em termos de caracter\u00edsticas e de finalidade, desde que tal seja acordado com o cliente;<\/li>\n
  • Rescis\u00e3o do contrato e consequente reembolso se nenhuma das op\u00e7\u00f5es anteriores for poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n

    O exerc\u00edcio do direito \u00e0 garantia pelo cliente far-se-\u00e1 sempre mediante a apresenta\u00e7\u00e3o da reclama\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o de Apoio ao Cliente e a devolu\u00e7\u00e3o do artigo danificado ou que n\u00e3o corresponda ao que foi contratado.<\/p>\n

    O servi\u00e7o de Apoio ao Cliente analisar\u00e1 o artigo em causa de forma a confirmar o efetivo direito do cliente \u00e0 garantia, excluindo todas as situa\u00e7\u00f5es que comprovadamente resultem, entre outras, de:<\/p>\n

      \n
    • Utiliza\u00e7\u00e3o abusiva, danos intencionais ou danos por neglig\u00eancia por parte do cliente;<\/li>\n
    • Desgaste normal do produto, desde que esteja dentro dos n\u00edveis esperados declarados pelo fabricante;<\/li>\n
    • Impossibilidade de provar a falha ou o defeito indicado pelo cliente;<\/li>\n
    • Todas as situa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o detectadas como tentativas de fraude.<\/li>\n<\/ul>\n

      Depois de inspecionar o produto recebido, o cliente ser\u00e1 informado do estado da sua encomenda.<\/p>\n

      Nos casos em que a garantia deva ser exercida, a LifeWellness<\/strong> promover\u00e1 a repara\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso do artigo no mais curto espa\u00e7o de tempo poss\u00edvel, at\u00e9 ao limite de 30 dias a contar da notifica\u00e7\u00e3o enviada por correio eletr\u00f3nico ao cliente atrav\u00e9s da qual confirmar\u00e1 o direito de reclamar a garantia do produto.<\/p>\n

      O reembolso de qualquer montante pago ser\u00e1 efectuado utilizando o mesmo m\u00e9todo de pagamento utilizado na compra do produto, salvo acordo em contr\u00e1rio com o cliente.<\/p>\n

      Estas disposi\u00e7\u00f5es n\u00e3o prejudicam os direitos dos consumidores que resultam diretamente da legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n

      <\/h5>\n
      Limita\u00e7\u00e3o da responsabilidade<\/strong><\/h5>\n

      A responsabilidade da LifeWellness<\/strong>ao abrigo desta garantia limita-se \u00e0 repara\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso. A LifeWellness <\/strong>n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer danos acidentais ou consequenciais resultantes da utiliza\u00e7\u00e3o dos seus produtos.<\/p>\n

      <\/h5>\n
      N\u00e3o h\u00e1 outras garantias<\/strong><\/h5>\n

      Para al\u00e9m desta garantia, a LifeWellness<\/strong> n\u00e3o d\u00e1 quaisquer outras garantias, expressas ou impl\u00edcitas, incluindo quaisquer garantias impl\u00edcitas de comercializa\u00e7\u00e3o ou adequa\u00e7\u00e3o a um determinado fim.<\/p>\n

      <\/h5>\n
      Direito aplic\u00e1vel<\/strong><\/h5>\n

      A presente Pol\u00edtica de Garantias rege-se pelas leis da jurisdi\u00e7\u00e3o em que a LifeWellness<\/strong> opera, sem ter em conta as suas disposi\u00e7\u00f5es sobre conflitos de leis.<\/p>\n

      <\/h5>\n
      Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 Pol\u00edtica de Garantias<\/strong><\/h5>\n

      A LifeWellness<\/strong> reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Pol\u00edtica de garantias em qualquer altura sem aviso pr\u00e9vio.
      \nA vers\u00e3o atual da pol\u00edtica ser\u00e1 publicada no nosso s\u00edtio Web, com a data de entrada em vigor indicada no topo. <\/p>\n

      <\/h5>\n
      Contacta-nos<\/strong><\/h5>\n

      Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a cobertura da nossa garantia, como apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o ou quaisquer outras quest\u00f5es, contacta-nos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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